原题目：省当局政策例行吹风会解读《陕西省花费者权利维护条例》售卖年夜闸蟹 草绳不克不及计重
　　 绑缚年夜闸蟹的草绳不克不及算入商品分量，预支卡商家要停业需提前30天告诉花费者……《陕西省花费者权利维护条例》9月1日起实行，10月11日，省当局政策例行吹风会解读新条例亮点跟变更。
　　增添对老年人、留先生权利维护
　　 2017年9月1日，《陕西省花费者权利维护条例》阅历了第三次订正后正式实行。比拟旧的《条例》，新的《条例》亮点在那里？东南政法年夜学副教学郭琛表现，新条例有多少个特色，一是在花费者权力方面做了空虚跟完美，对运营者的义务跟任务做了大批强化，凸起了当局义务；二是花费者协会改名为花费者权利维护委员会（委员会将于岁尾前建立）；三是弥补了良多花费特别范畴的热门成绩，比方游览、中介、留学、商品房、装修装潢等，都做了明白划定。
　　 同时还对特别人群作出维护，比方对老年人、留学的年青人等赐与了特殊的存眷。别的，拓展了花费者维权的道路。对于运营者义务的处分机制也赐与了明白，尤其是各人颇为存眷的信誉结合惩戒机制。对守法失约的运营者在招投标、地皮供给、工商注销、当局洽购、信息取得、取得声誉天资等方面依法停止限度或制止，对重大失约跟守法的运营者履行市场禁入。
　　预支卡商家停息业务停业
　　应提前30日告诉花费者
　　 新《条例》有哪些跟老庶民非亲非故的内容？陕西省花费者协会副秘书长侯俊宝表现，一是使花费者权力更空虚。新《条例》在明白花费者享有九项权力的基本上，在公正买卖权中增添了花费者有权谢绝运营者强迫买卖跟搭售商品效劳的权力。在监视权中，对监视权进一步细化，划定花费者有权对商品跟效劳的品质、价钱、效劳、计量等提出评估看法，对商家的侵权守法行动能够停止告发，能够向媒体停止反应，对行业规矩、当局订价跟当局领导价钱的调剂有倡议的权力。这个使花费者监视愈加普遍，维权愈加充足。
　　 二是对运营者的任务进一步强化。运营者任务在新《条例》是重点订正的┞仿节，变更的内容也比拟多，为个别划定跟特殊划定两局部。
　　 个别划定中：对于商品计量的成绩，新《条例》划定，运营者供给商品不该该短斤少两，不克不及将包装物的分量作为计价的根据。比方运营者贩卖年夜闸蟹，年夜闸蟹上都绑缚有草绳，有些运营者将草绳的分量按年夜闸蟹的价钱卖。而依照新《条例》划定，草绳不克不及算商品分量。
　　 别的，对于预支卡花费的成绩，新《条例》划定，以预收款方法供给商品或许效劳的运营者，停息业务、停业或许变革运营场合的，应该提前30日以德律风、短信、电子邮件、布告等情势告诉花费者。
　　一次性餐具用度跟最低花费
　　花费者有权谢绝
　　 特殊划定重要是对13个热门花费范畴的运营行动规定了红线，使花费者权利失掉充足维护。
　　 比方请求餐饮效劳运营者应当为花费者收费供给合乎保险卫生前提的餐具，不得设定最低花费，不得收取或许变相收取开瓶费等分歧理用度。再比方有些餐饮运营者会收取一次性餐具费或包间费，这些都不合乎划定，花费者有权谢绝。再比方，划定在贩卖灵活车时，运营者不克不及搭售汽车附件，不克不及强迫花费者接收指定的保险人投保或指定的装潢装饰效劳等等。
　　运营者禁用“所有说明权归商家”
　　 有些电商对不宜退货的商品范畴扩展的情形，形成收集购物7日在理由退货难的成绩，新《条例》怎样划定的？侯俊宝表现，新《条例》划定，运营者经由过程收集，或许是其余非现场购物的方法向花费者供给商品或许效劳的，应当严厉落实七日在理由退货的轨制。依据商品的性子，不合适退货的商品应当用明显的方法向花费者停止昭示，并经由过程采用办法或许技巧手腕抵消费者停止确认。
　　 别的，对“所有说明权归商家”，新条例也有新划定：运营者禁用领有终极说明权。并明白，运营者向花费者供给商品或许效劳应用格局条目、告诉、申明、店堂通告等的，应该以明显方法提请花费者留神商品或许效劳的数目跟品质、价款或许用度等与花费者有严重利弊关联的内容，并依照花费者的请求予以阐明。不得含有“划定运营者双方享有说明权”或许“终极说明权”的内容。
　　 陕西省工商局花费者权利维护到处长梁克强表现，省工商局片面更新12315平台，只有你拨打德律风12315就有专业人士帮你维权。另有微信、短信、微博、互联网等多种受理方法。 华商报记者 雷婧